Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 09.03.2026

Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Această Politică de confidențialitate explică modul în care stillits.ro colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale ale utilizatorilor și clienților săi.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, precum și prin plasarea comenzilor, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică, în măsura în care acestea sunt conforme cu legislația aplicabilă.

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

[Numele companiei]
Sediu social: [adresa completă]
CUI: [CUI]
Nr. Reg. Com.: [Jxx/xxxx/xxxx]
E-mail: [email]
Telefon: [telefon]

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

• nume și prenume;
• adresă de livrare și/sau facturare;
• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• date de facturare necesare emiterii documentelor fiscale;
• istoricul comenzilor și al interacțiunilor cu site-ul;
• date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, dispozitivul utilizat și informații despre navigare.

3. Cum colectăm datele

Datele personale pot fi colectate în următoarele moduri:

• direct de la dumneavoastră, prin completarea formularelor de pe site;
• la plasarea unei comenzi;
• la abonarea la newsletter;
• prin comunicarea directă cu noi prin e-mail, telefon sau formular de contact;
• automat, prin cookies și tehnologii similare.

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele dumneavoastră sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

• procesarea, confirmarea și livrarea comenzilor;
• emiterea facturilor și respectarea obligațiilor fiscale;
• comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu comenzile, solicitările sau reclamațiile;
• gestionarea retururilor și a garanțiilor;
• transmiterea de comunicări comerciale și newslettere, doar în baza consimțământului, acolo unde este cazul;
• îmbunătățirea funcționării site-ului, a serviciilor și a experienței utilizatorului;
• prevenirea fraudelor și protejarea securității site-ului;
• respectarea obligațiilor legale care ne revin.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza unuia sau mai multor temeiuri legale, după caz:

• executarea unui contract sau demersuri precontractuale;
• îndeplinirea unor obligații legale;
• interesul legitim al operatorului;
• consimțământul dumneavoastră, atunci când este necesar.

6. Cui divulgăm datele

În funcție de situație, datele personale pot fi transmise către:

• firme de curierat și logistică;
• procesatori de plăți;
• furnizori de servicii IT, hosting și mentenanță;
• contabili, auditori sau consultanți, acolo unde este necesar;
• autorități publice sau instituții, atunci când avem obligația legală.

Ne asigurăm, în măsura posibilului, că toți partenerii și împuterniciții care prelucrează date în numele nostru oferă garanții adecvate privind securitatea și confidențialitatea datelor.

7. Durata stocării datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, precum și pentru respectarea obligațiilor legale, fiscale și contabile aplicabile.

În cazul datelor prelucrate în baza consimțământului, acestea vor fi păstrate până la retragerea acestuia, cu excepția situațiilor în care există un alt temei legal pentru continuarea prelucrării.

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor, în condițiile legii;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție la prelucrare;
• dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, divulgării sau modificării nepermise.

Cu toate acestea, niciun sistem de transmitere sau stocare a datelor nu poate fi garantat ca fiind complet sigur.

10. Cookies și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookies și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă, pentru analiză, pentru personalizarea conținutului și, unde este cazul, pentru marketing.

Pentru informații suplimentare, vă rugăm să consultați pagina dedicată politicii de cookies.

11. Newsletter și comunicări comerciale

Dacă v-ați exprimat acordul, vă putem trimite comunicări comerciale, oferte și informații despre produse sau servicii.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, folosind linkul de dezabonare din mesajele primite sau contactându-ne direct.

12. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar versiunea actualizată va intra în vigoare de la data afișării.

13. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau exercitarea drepturilor legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:

Email: contact@stillits.ro
Telefon: 0727.721.089